아수서비스센터

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Service

모든 수리는 1:1 부품(정품) 교체로 진행하는 관계로, 파워 문제가 발생하면, 메인보드를 교체 또는 수리를 진행합니다.

소프트웨어 수리진행 절차

고장전 상담확인후 비용안내및 중요자료확인, 자료백업,데이터 백업, 사용자 환경 복원

고객만족 서비스

센터에서 수리 후에도 고객님의 사용패턴에 맞는
컴퓨터관리 메뉴얼을 제시하여 보다
안전하고 쾌적한 환경을 만들어드립니다.

하드웨어 수리진행 절차

고장전 상담,하드웨적인 관리수준 상담,자료백업,비용안내,수리진행,재발생방지를 위한 사용법 안내,보증기간 안내

키보드

외부 충격이나 소프트웨어적인 오류로 발생 할 수 있습니다.

소프트웨어적인 문제일 경우 포맷으로 해결 가능할수있으며, 그 외 문제는 키보드를 교체 해야 합니다.

터치패드

터치패드 자체적으로 문제가 발생되는 경우도 있지만 이러한 증상은 잦은 충격이 가해졌거나, 내부 먼지 및 이물질 이나 장시간 사용으로 인한 발열 등으로도 발생 할 수 있습니다.

메인보드

메인보드 고장의 원인은 여러가지가 있기때문에 고장 즉시 전문 엔지니어의 세밀한 점검이 필요하며 수리 및 메인보드 교체를 진행하여야 합니다.

팬

사용기간 및 환경에 따라 먼지나 이물질이 들어간 경우 쿨러에서 소음이 발생합니다.

이 경우는 단순히 소음문제가 아니라 쿨러가 먼지나 이물질로 인하여 제 역할을 못하게 되면 내부 발열로 인하여 메인보드에 영향을 줄 수 있습니다.

침수

물이나 음료 등 고객 과실로 인한 키보드, 터치패드, 메인보드 등 침수가 발생할 수 있습니다.

침수 후 방치할 경우 내부 부식이 될 수 있기 때문에 최대한 빨리 점검 받아보셔야 하며, 이 경우 배터리를 분리 하고, 사용을 하지 않으시는 것이 좋습니다.

배터리

배터리 혹은 메인보드의 문제로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.

배터리가 부풀어 오르면서 고장이 발생하기도합니다.

이 경우 정확한 점검을 통하여 문제가 있는 부분을 확인 후 수리 또는 교체 진행하여야 합니다.

충전불량

배터리 혹은 메인보드의 문제로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.

아답터, 배터리의 문제일 경우 단순 교환만 하면 되지만 메인보드에 문제가 발생한 경우 일수도 있습니다.

정확한 증상은 문제가 되는 부분을 점검 후 수리 및 교체 받으셔야 합니다.

발열

쿨러가 먼지나 이물질로 인하여 제 역할을 못하게 되면 내부 발열로 인하여 메인보드에 영향을 줄 수 있습니다.

이 때에는 점검을 통하여 내부 클리닝, 쿨러 점검 및 교체를 하시는 것이 좋습니다

액정파손

외부의 충격으로 액정이 파손이 된 경우

패널 교체가 필요 합니다. 또한 충격으로 인해 다른 부품에 문제가 있는지 점검 하여 수리 또는 교체 하여야 합니다

케이스파손

외부로부터 충격을 받아 파손된 경우 케이스 교체를 진행합니다. 단, 충격으로 인하여 메인보드나 다른 부분에 문제가 생길 수 있습니다. 특히 파손 될 때의 파편으로 인하여 쇼트가 날수 있으므로 내부 점검을 받아보셔야 합니다.

블루스크린

블루 스크린이 뜨는 원인은 램, 하드 그래픽카드 등의 고장으로 하드웨어적인 불량으로 뜨기도 하고, 각 장치의 호환성 문제로도 뜨기도 하며, 바이러스에 의해서라든지 프로그램 혹은 프로그램 삭제로 인한 소프트웨어적인 이유로도 블루스크린이 뜨는 이유가 되기도 합니다.

WIFI not working

유/무선인터넷이 정상인 경우에 인터넷이 되지 않는 경우는 소프트웨어적인 문제 혹은 하드웨어적 무선랜카드,메인보드에 문제가 발생한 것입니다.
이 경우는 정확한 점검 후 수리 및 교체를 하셔야됩니다.

서비스 접수

About the service

모든 노트북은 메인보드 등 회로, 칩 형태로 부품이 집약되어 있습니다.

모든 수리는 부품(정품) 교체로 진행하고 있습니다. 사운드, 그래픽카드, 랜포트, 전원(파워) 등에 문제가 발생하면 메인보드 교체 등 고가의 수리로 진행하는 것이 보편적인 방법입니다.

메인보드 부분 수리 등으로 충분희 수리(사용)할 수 있어도, 교체 등의 안내를 받으신 후 비용문제로 사용 포기하시는 경우가 많습니다.

저희 센터에서는 국내외 브랜드 컴퓨터 수리 경험으로 전문 기술력, 전문 교환/수리 장비 등이 마련되어 있습니다.

이에 따라, 고장 증상에 따라 적절하고 합리적인 수리로 진행하고 있습니다.

더이상 센터를 고객님께서 직접 번거롭게 방문하시실 필요가 없습니다.

유선(전화) 접수를 진행해 주시면 담당 엔지니어가 정확하고 친절한 상담 후 편한 시간에 방문 진행하고 있습니다.

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